haute-disponibilité et obstructeur

Services professionnels

L’équipe de professionnels de Vircom vous aidera à créer une configuration haute-disponibilité ou obstructeur. Veuillez noter que le client doit déjà être en possession de modusMail™ ou modusGate™.

Gagnez du temps, évitez les maux de tête

Laissez à notre équipe de spécialistes en installation de protection courriel le soin de faire le travail. Notre personnel a accompli des milliers d’installations sur Windows® 2000, 2003, 2008, 2008R2, VMware ESX, Exchange 2000, 2003, 2007 et 2010. Communiquez avec notre équipe pour obtenir un devis ou recevoir une évaluation personnalisée de votre projet.

À qui est destiné ce produit?

Aux administrateurs occupés désirant confier la nouvelle installation de modusMail™ ou de modusGate™.

Où le travail est-il effectué?

• À distance, sur vos serveurs Windows®, en utilisant un outil de connexion à distance.
• Nous sommes capables de travailler avec n’importe quel outil de connexion à distance.

Quand le travail est-il effectué?

• Au moment qui vous convient le mieux: au taux de facturation régulier durant les heures normales d’affaires, et à un taux supérieur en-dehors des heures d’affaires (moyennant un coût supplémentaire de 200$).
• Nous exigeons un préavis minimum de deux semaines pour des besoins de planification.

Avantages

• Gain de temps.
• Fonctionnement de manière optimale et immédiate.
• Installation effectuée par un expert.

Qu’inclut ce service?

• Installation de base de modusMail™ ou modusGate™:
  • Installation de SQL Express, si nécessaire.
  • Installation du plan modus.
  • Application des meilleures pratiques.
  • Possibilité de communiquer avec le système de facturation (si applicable).
  • Vérification générale afin de garantir le bon fonctionnement de toutes les fonctionnalités principales.
• Déploiement des répliques procédées entre les serveurs. (en cas d’installation de plusieurs serveurs)
• Déploiement de ressources partagées (obstruction).
• Nous effectuerons également la mise à jour du noeud d’origine et du nouveau noeud vers la dernière version après mise à jour.
• Nous vous aidons à déployer tous les procédés et politiques nécessaires à vos sauvegardes.

Qu’est-ce qui n’est pas compris dans ce service?

• Si vous avez effectué toutes sortes de personnalisations ayant besoin d’être refaites, nous déclinons toute responsabilité quant à leur modification à effectuer sur vos interfaces.
• Nous ne configurons ni votre serveur DNS, ni vos routeurs, ni vos pare-feux, ni aucun autre logiciel externe; nous ne pouvons faire que des recommandations.
• Nous ne configurons pas votre système de facturation ni tout autre logiciel ou équipement tiers [exception: MS-SQL ainsi que nos bases de données].

Exigences

• Le client doit être disponible pendant que nous effectuons les services, et doit pouvoir répondre à toute question éventuelle de notre part.
• Les sytèmes doivent se conformer aux exigences de notre système.
• Les systèmes doivent posséder un système d’exploitation à jour et documenté (toutes les mises à jour Windows® doivent avoir été appliquées en amont)
• Les systèmes doivent être dotés des structures .NET les plus récentes (et les mises à jour y étant associées).
• Détenir un endroit où stocker les sauvegardes que nous aurons mises en place.

Plus de questions?

Veuillez contacter notre équipe pour de plus amples informations.