Optimisation de serveur

Services professionnels

Notre équipe de professionnels de Vircom effectuera un rapport d’optimisation sur un ou plusieurs serveurs modusMail™ ou modusGate™. Moyennant un coût supplémentaire, nous implanterons tout changement recommandé.

Gagnez du temps, évitez les maux de tête

Laissez à notre équipe de spécialistes en optimisation de protection courriel le soin de faire le travail. Notre personnel a accompli des milliers d’installations sur Windows® 2000, 2003, 2008, 2008R2, VMware ESX, Exchange 2000, 2003, 2007 et 2010. Communiquez avec notre équipe pour obtenir un devis ou recevoir une évaluation personnalisée de votre projet.

À qui est destiné ce produit?

Tout client non confiant à propos de son installation, et désirant que Vircom revérifie sa configuration et effectue des recommandations.

Où le travail est-il effectué?

• À distance, sur vos serveurs Windows®, en utilisant un outil de connexion à distance.
• Nous sommes capables de travailler avec n’importe quel outil de connexion à distance.

Quand le travail est-il effectué?

• Au moment qui vous convient le mieux: au taux de facturation régulier durant les heures normales d’affaires, et à un taux supérieur en-dehors des heures d’affaires (moyennant un coût supplémentaire de 200$).
• Nous exigeons un préavis minimum de deux semaines pour des besoins de planification.

Avantages

• Garantie que le système fonctionne correctement et de manière optimale.
• Garantie à l’avance qu’aucun problème imprévu ne subsistera.
• Vérification effectuée par un expert.

Qu’inclut ce service?

• Vérification de toutes les fonctionnalités principales:
  • Configuration de la console appropriée.
  • Configuration en conformité avec le guide des meilleures pratiques.
  • Bon fonctionnement du flux de courriel [après examen complet en cas d’anomalies].
  • Bon fonctionnement de l’accès à la messagerie courriel et/ou de la messagerie de la quarantaine.
  • Bon fonctionnement des fonctions de surveillance.
  • Bon fonctionnement de POP/IMAP.
  • Vérification que toutes les bases de données nécessaires sont installées correctement.
  • Recherche des accès erronés afin de trouver les éventuels problèmes.
  • Tests effectués via l’envoi de pourriels en utilisant des outils de protection contre les courriels malveillants.
• Dans le cas de déploiements de l’obstructeur Modus, nous nous assurerons aussi que:
  • La sécurité est configurée correctement afin de pouvoir communiquer avec le serveur de partage de fichiers.
  • Les services fonctionnent sous leur propre compte pour l’accès au serveur du fichier.
  • Les données sont correctement rédigées pour les ressources partagées.
  • Les noeuds sont correctement identifiés.
• En cas d’implantation, nous appliquons également tous les changements recommandés et nous nous assurons de la bonne installation des procédés d’assainissement et de sauvegarde.

Qu’est-ce qui n’est pas compris dans ce service?

• Nous ne configurons ni votre serveur DNS, ni vos routeurs, ni vos pare-feux, ni aucun autre logiciel externe; nous ne pouvons faire que des recommandations.
• Nous ne configurons pas votre système de facturation ni tout autre logiciel ou équipement tiers [exception: MS-SQL ainsi que nos bases de données].

Exigences

• Le client doit être disponible pendant que nous effectuons les services, et doit pouvoir répondre à toute question éventuelle de notre part.
• Les sytèmes doivent se conformer aux exigences de notre système.
• Les systèmes doivent posséder un système d’exploitation à jour et documenté (toutes les mises à jour Windows® doivent avoir été appliquées en amont)
• Les systèmes doivent être dotés des structures .NET les plus récentes (et les mises à jour y étant associées).
• Détenir un endroit où stocker les sauvegardes que nous aurons mises en place.

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